Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leistung

Domavo stellt eine Software zur Vorbereitung und Durchführung von Index- und Vergleichsmietenerhöhungen bereit. Die Nutzung setzt ein Nutzerkonto und eine Organisation voraus.

Auftragsausführung / Versand

Der Versand von Mieterhöhungsschreiben (postal, Einschreiben oder E-Mail über Domavo) ist erst nach Erteilung eines gültigen SEPA-Lastschriftmandats möglich. Ohne aktives Mandat kann der Auftrag nicht ausgeführt werden.

Vergütung

Für zugestellte Erhöhungen fallen Porto- und Erfolgsgebühren nach der jeweils gültigen Preisliste an. Hausverwaltungen zahlen zusätzlich ein monatliches Prüf-Abo nach Bestandsgröße. Die Erfolgsgebühr beträgt für Verwaltungen das 0,75-fache des monatlichen Erhöhungsbetrags, mindestens 29 € und höchstens 59 €; Eigentümerkonten ohne Verwaltermandat das 3-fache. Porto wird mit dem Versand abgerechnet; die Erfolgsgebühr bei Indexerhöhungen (§ 557b) ebenfalls mit dem Versand, bei Vergleichsmietenerhöhungen (§ 558) nach Zustimmung des Mieters.

Haftung

Domavo unterstützt die Berechnung und Dokumentation; die rechtliche Verantwortung für Inhalt und Zulässigkeit einer Mieterhöhung bleibt beim Vermieter bzw. der Verwaltung.