Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Entwurf zur Produktnutzung — vor Produktivbetrieb anwaltlich prüfen und individualisieren.

Gegenstand

Domavo verarbeitet personenbezogene Daten (insbesondere Mieterstammdaten, Adressen, Mietvertragsangaben) im Auftrag des Kunden (Verantwortlicher) zur Automatisierung von Indexmieterhöhungen gemäß § 557b BGB.

Ort der Verarbeitung

Ausschließlich Serverstandorte in der Europäischen Union (bzw. EWR), soweit technisch vom Kunden konfiguriert (z. B. Vercel EU / Neon EU).

Zweckbindung

Nur für Vertragsdurchführung, Zustellung von Mieterhöhungsschreiben, Abrechnung und Support.

Löschung / Aufbewahrung

Mieter- und Vorgangsdaten werden nach Ende der aktiven Nutzung bzw. auf Kundenanweisung gelöscht, längstens nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (typischerweise bis 10 Jahre für buchhaltungsrelevante Belege).

Unterauftragsverarbeiter

Hosting, E-Mail (z. B. Resend), Briefversand (z. B. LetterXpress), Zahlung (Stripe) — jeweils mit EU-Bezug bzw. geeigneten Garantien.

Der Kunde bleibt Verantwortlicher; Domavo handelt weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.